سياسة الخصوصية

بصفتنا مركز غازي عنتاب الخاص لأومي للتلقيح الصناعي ("المركز")، نولي احترامًا كبيرًا لخصوصية البيانات الشخصية والحياة الخاصة لمستخدمي موقعنا الإلكتروني ("الموقع") الموجود على العنوان https://www.umaytupbebek.com.tr/، ومرضانا، وجميع الأفراد الذين يستخدمون قنوات الاتصال الخاصة بنا. وقد أُعدت سياسة الخصوصية هذه بهدف توضيح كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها ومشاركتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو عند استخدامكم لخدماتنا الرقمية.

1. المعلومات التي يتم جمعها وطرق جمعها

أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد يتم جمع البيانات التالية الخاصة بك بطرق آلية أو غير آلية:

  • المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال: الاسم، واللقب، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني التي ترسلونها بموافقتكم الخاصة عبر نماذج حجز المواعيد عبر الإنترنت، أو نماذج طلب المعلومات، أو عبر WhatsApp/قنوات الاتصال الموجودة على موقعنا.
  • المعلومات الصحية والطلبات المسبقة: التفاصيل المتعلقة بالمواضيع الطبية التي ترغب في استشارتها أو التي تضيفها بموافقتك الخاصة في حقول الرسائل/التوضيحات الموجودة في النماذج.
  • البيانات الفنية التي يتم جمعها تلقائيًا (ملفات تعريف الارتباط والتحليلات): عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وصفحات الدخول والخروج من الموقع وتاريخ/وقت الزيارة وبيانات النقرات التي يرسلها جهازك عند زيارة موقعنا.

2. أغراض استخدام المعلومات

تتم معالجة معلوماتك الشخصية وبياناتك الرقمية التي يتم جمعها للأغراض التالية حصريًّا:

  • إعداد إجراءات حجز المواعيد وتأكيدها ومتابعتها وفقًا لطلبك،
  • تزويدك بالمعلومات حول خدماتنا الصحية وإجراءات العلاج لدينا (التلقيح الصناعي/أطفال الأنابيب، والتلقيح، ومتابعة الحمل، وما إلى ذلك) والإجابة على أسئلتك،
  • تحسين أداء موقعنا الإلكتروني وأمنه وتجربة المستخدم،
  • الوفاء بالتزاماتنا القانونية بموجب التشريعات الصحية وقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

3. السرية الطبية وأمن البيانات

نحن ندرك حساسية عمليات أطفال الأنابيب والصحة الإنجابية. يتخذ مركزنا جميع التدابير الإدارية والتقنية اللازمة (شهادة SSL، والبنية التحتية الآمنة للخوادم، ومصفوفات الصلاحيات، وقيود الوصول) لحماية البيانات التي يتم جمعها من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الكشف.

ووفقًا لمبدأ السرية الطبية؛ لن يتم مشاركة أي معلومات ترسلها عبر موقعنا مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو إعلانية أو تجارية بأي حال من الأحوال، ما لم يكن ذلك بموافقتك الصريحة أو بموجب التزام قانوني.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور على الموقع، وضمان الأداء الوظيفي.

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: هي ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل الوظائف الأساسية للموقع وضمان أمانه.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليل: هي ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لنا قياس كيفية استخدام الموقع (الصفحات التي تمت زيارتها) بشكل مجهول وتحسينه.

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح إذا رغبت في ذلك. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى عدم عمل بعض ميزات موقعنا بشكل كامل.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا يتم مشاركة معلوماتك الشخصية التي تم جمعها مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التي تقتضيها المتطلبات القانونية. ولا يتم مشاركة معلوماتك إلا مع:

  • الهيئات والمؤسسات العامة المخولة قانونًا بطلب المعلومات (وزارة الصحة التركية، والسلطات القضائية، وما إلى ذلك)،
  • مقدمي الخدمات المعتمدين الذين يوفرون البنية التحتية التقنية لموقعنا الإلكتروني، واستضافة الخوادم (hosting)، وأمن البيانات (فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة).

6. روابط الأطراف الثالثة (الروابط الخارجية)

قد تحتوي موقعنا الإلكتروني على خرائط أو روابط (لينكات) توجهكم إلى حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو إلى مواقع خارجية لأغراض إعلامية. لا يتحمل مركزنا أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو محتويات هذه المواقع الخارجية. ننصحكم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع عند زيارتها.

7. إخلاء المسؤولية القانونية (تحذير طبي)

جميع المحتويات والمقالات والصور والنصوص التوضيحية الموجودة على موقعنا الإلكتروني تهدف فقط إلى توعية المستخدمين بشكل عام. لا تشكل أي معلومات موجودة على الموقع تشخيصًا طبيًّا نهائيًّا أو وصفة علاجية، ولا تحل محل الفحص الطبي. يجب عليك بالتأكيد استشارة أطبائنا المتخصصين بشأن مسارات علاجك الشخصية.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية

يحتفظ مركز غازي عنتاب الخاص لأوماي لأطفال الأنابيب بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، تبعًا للتغييرات في التشريعات القانونية أو التحديثات في خدماتنا الرقمية. تدخل السياسة المحدثة حيز التنفيذ فور نشرها على موقعنا.

9. الاتصال

يمكنكم التواصل معنا بخصوص أي أسئلة أو طلبات تتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية أو أمن بياناتكم وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا:

البريد الإلكتروني: info@umaytupbebek.com.tr

العنوان: مركز أومي الخاص لأطفال الأنابيب في غازي عنتاب، غازي عنتاب / تركيا